| Bize sormak istediğiniz tüm sorularınız için butonuna Tıklayıp Soru Sorunuz! |
| Sorularınızın cevaplarını Sizlerden Gelen Soru ve Cevap butona tıklayıp takip edebilirsiniz. |
| Sizin için seçtiğimiz Sıkça Sorulan Soruları (S.S.S.) butonuna tıklayıp takip edebilirsiniz. |
Siparişimi Teslim Aldıktan Sonra Hasarlı Hatalı Ürün
02.06.2014 | Siparişimi Teslim Aldıktan Sonra Hasarlı veya Hatalı Ürün İse Ne Yapmalıyım? Sitemiz LokmanAVM.com dan Satın almış olduğunuz siparişlerinizi kargo görevlisinden Teslim Aldıktan sonra Paket veya içeriğinin hasarlı olduğunu fark etti iseniz, Kargo şubenize hemen bilgi veriniz ve "Hasar Tespit Tutanağı" hazırlanmasını talep ediniz. Daha detaylı bilgi için "Ödeme, Sipariş, Teslimat, Kargo, Takip" sayfamızı ziyaret edebilirsiniz. Sipariş ürünlerinizi teslim alırken, Sipariş ürünlerinizin Kargo Firması ulaşımında Sevkiyat sırasında ürünlerinizin zarar gördüğünü düşündüğünüz siparişlerinizi, kargo görevlisi tarafından teslim alırken, dış pakette hasar ve/veya hasarlı ürün olabileceğini tespit ederseniz ilgili hiçbir teslimat belgesini imzalamadan kargo yetkilisine "Hasar Tespit Tutanağı" hazırlamasını talep ediniz. Hasarlı ürünü tutulan tutanak ile kargo görevlisine iade ediniz. |
 |
| Önemli Not: Sipariş ürünlerinizi teslim aldıktan sonra, Kargo görevlisinin görevini tam olarak yerine getirdiğini kabul ve beyan edip onaylayıp, imzaladığınızı da unutmayınız. Diğer tüm konularda da Daha detaylı bilgi için tıklayınız. |