Kargom Nerede?
Siparişinizden teslimata kadar kargonuzu takip edin.
Takip numarasıyla kargo sorgulama
Kargo takip numaranızı girin, gönderinizi taşıyan firmayı seçin ve ARA düğmesine tıklayın.
Firmanız sorgulama listesindeki seçenekler arasında bulunmuyorsa aşağıdaki resmî takip bağlantılarını kullanabilirsiniz.
LokmanAVM siparişinizin durumunu Siparişlerim bölümünden kontrol edebilir, kargoya verilen gönderinizi size bildirilen kargo firması ve takip numarasıyla ilgili firmanın resmî sayfasında sorgulayabilirsiniz.
Kargo takibi nasıl yapılır?
Bilgilerinizi hazırlayın
Gönderinizin kargo firmasını ve size bildirilen takip numarasını kontrol edin.
Kargo firmasını seçin
Yukarıdaki sorgulama alanından kargo firmanızı seçin veya aşağıdaki resmî takip bağlantısını açın.
Numaranızı sorgulayın
Takip numaranızı girerek sorgulayın. Firmanın sayfasında istenirse güvenlik doğrulamasını tamamlayın.
Kargo firmalarının takip sayfaları
Aşağıdaki bağlantılar kargo firmasının resmî sitesini yeni sekmede açar. Siparişinizde belirtilen firmayı kullanınız.
MNG Kargo, DHL eCommerce adıyla hizmet vermektedir. DHL eCommerce ve DHL Express / uluslararası gönderi takip bağlantıları ayrıdır. Buradaki liste, siparişiniz için tüm firmaların seçilebilir olduğu anlamına gelmez.
Takip numaranız yoksa veya sonuç görünmüyorsa
Önce Siparişlerim bölümünde siparişinizin durumunu kontrol edin. Sipariş numarası ile kargo takip numarası farklı olabilir. Kargo firmasını ve numarayı tekrar kontrol edin; gönderi yeni teslim edildiyse ilk hareketin sisteme yansımasını bekleyip yeniden deneyin. Sorun devam ederse sipariş numaranızla bize ulaşın.
Kargoya teslim ve tahmini ulaşım süreleri
Türkiye içi siparişler
Mesai saatlerinde aynı gün anlaşmalı kargo firmasına teslim esastır. Hazırlık ve kargoya teslim durumu siparişiniz üzerinden kontrol edilmelidir.
Kargoya teslimden sonra tahmini ulaşım süresi 1–2 iş günü, uzak mesafelerde 2–3 iş günüdür. Uzak teslimat bölgelerinde 1 gün daha eklenebilir.
Yurt dışı siparişler
Yurt dışı gönderiler de mesai saatlerinde anlaşmalı taşıyıcıya teslim edilir. Ulaşım süresi varış ülkesine ve gönderi sürecine göre değişir.
Uluslararası gönderi ve Export / Ex Works bilgileri için Yurt Dışı Kargo sayfamızı inceleyebilirsiniz.
Belirtilen süreler tahminidir; kesin teslimat taahhüdü değildir. Gönderinizin güncel durumu taşıyıcının takip kayıtlarından kontrol edilmelidir.
Kargonuzun yolculuğu
Genel sevkiyat işleyişinde 08.00–18.00 arasında kargo firmasına teslim edilen paketler, çıkış şubesinde işleme alınır. Yaklaşık 19.00 civarındaki akşam sevkiyatıyla aktarma bölgesine yönlendirilir. Gece taşımasının ardından, güzergâha göre ertesi sabah varış bölgesine ulaşabilir.
Saatler genel süreç açıklamasıdır; kargo firmasının şube, güzergâh ve operasyon planına göre değişebilir.
Kargo takibi hakkında sık sorulan sorular
Kargomu bu sayfada mı sorgulayacağım?
Evet. Yukarıdaki kargo sorgulama alanını kullanabilirsiniz. Alternatif olarak aşağıdaki bağlantılardan kargo firmanızın resmî takip sayfasına geçebilirsiniz.
Hangi kargo firmasını seçmeliyim?
Siparişinizde veya size iletilen gönderi bildiriminde belirtilen firmayı seçiniz. Emin değilseniz sipariş numaranızla bizimle iletişime geçiniz.
Yurt dışı kargomu nasıl takip ederim?
Gönderiniz için bildirilen taşıyıcının takip sayfasını kullanınız. Uluslararası gönderi bilgileri için Export sayfamızı inceleyebilirsiniz.
LokmanAVM'yi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, keyifli alışverişler dileriz.
