Hakkımızda
LokmanAVM’ye Hoş Geldiniz
LokmanAVM, 23 Ocak 2001 tarihinde “Lokman Baharat – Tarık Demira” adıyla küçük bir esnaf işletmesi olarak ticari faaliyetlerine başlamıştır.
Faaliyetimizin ilk yıllarında bitkisel ürünler, şifalı bitkiler, baharat ve aktariye ürünleri üzerine yoğunlaşarak başladığımız ticari yolculuğumuzu; müşterilerimizin ihtiyaçlarını yakından takip ederek zaman içinde ambalaj malzemeleri, temizlik ürünleri, gıda ürünleri ve farklı ürün kategorilerini de bünyemize dahil ederek geliştirdik.
Kurulduğumuz günden bu yana ticari faaliyetlerimizin temelinde dürüstlük, güvenilirlik, kaliteli ürün ve istikrarlı hizmet anlayışı yer almaktadır.
2001’den Günümüze Uzanan Ticari Tecrübe
Yıllar içerisinde farklı ticari sektörlerde faaliyet göstererek ürün ve hizmet çeşitliliğimizi artırdık. Çeşitli üretici, tedarikçi ve markalarla kurduğumuz uzun süreli ticari ilişkilerimizi sürdürerek müşterilerimize geniş bir ürün yelpazesi sunmayı hedefledik.
Bugün LokmanAVM; perakende ve toptan satış, yurt içi ve yurt dışı online satış faaliyetleriyle müşterilerine geniş kapsamlı bir alışveriş deneyimi sunmaktadır.
Ticari faaliyetlerimizi destekleyen 5.000 m²’nin üzerinde kapalı lojistik ve depolama alanlarımız ile farklı il ve ilçelerdeki satış ve hizmet noktalarımız üzerinden operasyonlarımızı sürdürmekteyiz.
2010: Online Alışveriş Yolculuğumuz Başladı
Mayıs 2010’da, özellikle bitkisel ürünler, baharat ve gıda ürünleri başta olmak üzere sahip olduğumuz ürün ve ticari tecrübeyi internet ortamına taşımaya karar verdik.
Online satış altyapımızı oluşturmak amacıyla yaklaşık üç yıl boyunca Ar-Ge, teknik altyapı ve operasyonel çalışmalar gerçekleştirdik.
Bu çalışmaların sonucunda LokmanAlışverişMarket markasıyla online satış faaliyetlerimizi hayata geçirdik.
Bugün bu online alışveriş deneyimini LokmanAVM.com üzerinden sürdürüyoruz.
LokmanAVM.com; farklı ürün kategorilerini bir araya getiren, perakende, toptan, yurt içi ve yurt dışı online satış hizmetleri sunmayı hedefleyen e-ticaret platformumuzdur.
Geniş Ürün Yelpazesi
LokmanAVM’nin temel uzmanlık alanları arasında;
·Bitkisel ürünler
·Bitkisel çaylar
·Baharat ve aktariye ürünleri
·Doğal ürünler
·Gıda ürünleri
·Bitkisel yağlar
·Arı ürünleri
·Kozmetik ve kişisel bakım
·Temizlik ürünleri
·Ambalaj ürünleri
·Ev ve yaşam ürünleri
·Toptan ürünler
ve farklı ihtiyaçlara yönelik çok sayıda ürün kategorisi bulunmaktadır.
Amacımız, müşterilerimizin farklı ihtiyaçları için ihtiyaç duyabilecekleri ürünleri güvenilir bir alışveriş ortamında kolayca bulabilmelerini sağlamaktır.
Ticari Anlayışımız
LokmanAVM olarak uzun yıllara dayanan ticari deneyimimizi dijital alışveriş dünyasının imkanlarıyla birleştiriyoruz.
Ürün çeşitliliğimizi geliştirirken yalnızca daha fazla ürün sunmayı değil; ürün bilgisi, kalite, fiyat, hizmet ve müşteri memnuniyetinde sürdürülebilir bir standart oluşturmayı hedefliyoruz.
Müşterilerimizle kurduğumuz ilişkinin yalnızca bir alışverişten ibaret olmadığına inanıyoruz.
Prensiplerimiz
LokmanAVM’nin temel prensipleri;
Beğenilen Üründe İstikrar
Müşterilerimizin tercih ettiği ürünleri süreklilik ve güvenilir tedarik anlayışıyla sunmak.
Beğenilen Fiyatta İstikrar
Rekabetçi ve ulaşılabilir fiyat anlayışını sürdürülebilir şekilde korumaya çalışmak.
Beğenilen Kalitede İstikrar
Ürün ve hizmet kalitesinde belirli bir standardı korumak.
Kaliteli Hizmet İstikrarı
Satış öncesinden satış sonrasına kadar müşterilerimize mümkün olan en iyi hizmet deneyimini sunmak.
Vizyonumuz
Yenilikçi, rekabetçi, dürüst ve kaliteli hizmet anlayışımızı sürekli geliştirerek; Ar-Ge ve teknolojiye dayalı çalışmalarımızla müşterilerimize kaliteli ürünleri ulaştıran, Türkiye’den dünyaya açılan güçlü bir e-ticaret ve pazarlama markası olmak.
LokmanAVM’nin vizyonu; geleneksel ticari tecrübeyi, modern e-ticaret altyapısı ve dijital teknolojilerle birleştirerek uzun vadeli ve sürdürülebilir bir marka oluşturmaktır.
Misyonumuz
Misyonumuz; farklı ihtiyaçlara yönelik ürünleri müşterilerimizle buluştururken güvenilirlik, kalite, dürüstlük, ürün çeşitliliği ve müşteri memnuniyetini ön planda tutmaktır.
Özellikle bitkisel ürünler, aktariye, baharat, gıda, doğal ürünler ve farklı tüketici ihtiyaçlarına yönelik ürünlerde sahip olduğumuz ticari bilgi ve deneyimi geliştirerek müşterilerimize güvenilir bir alışveriş ortamı sunmayı amaçlıyoruz.
“Önce Sağlık” yaklaşımımız doğrultusunda, ürünlerimizi sunarken tüketici güvenini ve doğru ürün bilgisini ön planda tutuyoruz. Ürünlerin kullanım amacı ve özellikleri konusunda üretici bilgileri ile mevzuata uygun, açık ve anlaşılır bilgilendirme yapmayı önemsiyoruz.
LokmanAVM Bugün
2001 yılında küçük bir esnaf işletmesi olarak başlayan ticari yolculuğumuz, bugün geniş ürün kategorileri, lojistik ve depolama altyapısı, perakende ve toptan satış faaliyetleri ve online satış kanallarıyla devam etmektedir.
LokmanAVM.com, geçmişten gelen ticari tecrübemizi internet alışverişinin kolaylığıyla birleştirme hedefimizin sonucudur.
Hedefimiz; Türkiye’deki müşterilerimizin yanı sıra yurt dışındaki müşterilerimize de ulaşarak LokmanAVM’yi Türkiye’den dünyaya açılan güvenilir ve güçlü bir e-ticaret markası haline getirmektir.
Neden LokmanAVM?
2001’den gelen ticari tecrübe
Uzun yıllara dayanan ticari geçmişimizle müşterilerimizin ihtiyaçlarını yakından tanıyoruz.
Geniş ürün çeşitliliği
Bitkisel ürünlerden aktariye ve baharata, gıdadan kozmetiğe, temizlikten ambalaj ürünlerine kadar farklı kategorileri bir araya getiriyoruz.
Perakende ve toptan satış
Farklı alışveriş ihtiyaçlarına yönelik perakende ve toptan satış seçenekleri sunuyoruz.
Geniş lojistik ve depolama altyapısı
5.000 m²’nin üzerinde kapalı lojistik ve depolama alanlarımızla operasyonlarımızı destekliyoruz.
Online alışveriş deneyimi
2010 yılında başlayan online satış deneyimimizi LokmanAVM.com üzerinden geliştirmeye devam ediyoruz.
Güven ve istikrar
Ticari faaliyetlerimizin temelinde dürüstlük, güvenilirlik, kalite ve sürdürülebilir hizmet anlayışı bulunuyor.
LokmanAVM
2001’den bugüne uzanan ticari tecrübe, 2010’dan bugüne gelişen online alışveriş deneyimi.
LokmanAVM olarak müşterilerimize kaliteli ürünleri, geniş ürün seçeneklerini ve güvenilir alışveriş deneyimini bir arada sunmak için çalışmaya devam ediyoruz.
LokmanAVM.com – Alışverişin Güvenilir Adresi
LokmanAVM'nin kuruluşu, ürün kategorileri, online alışveriş hizmetleri, perakende ve toptan satış faaliyetleri, kargo ve diğer hizmetleri hakkında merak ettiğiniz soruların cevaplarını Sık Sorulan Sorular (SSS) sayfamızda bulabilirsiniz.
